← Tutte le guide

Viaggi e trasporti

Voli cancellati o in ritardo, bagagli persi, treni: quando spetta una compensazione, quanto vale e come si chiede.

Volo cancellato o in ritardo: quando spetta la compensazione e quanto valeGli importi previsti dal regolamento europeo, quando la compagnia non deve pagare e che cosa puoi fare se non risponde al reclamo.Bagaglio perso, danneggiato o in ritardo: quanto ti devono e entro quando reclamarePer il bagaglio danneggiato o in ritardo i termini sono di sette e ventuno giorni: scaduti, il diritto si perde. Che cosa vale per il bagaglio perso, a quanto arriva il limite di risarcimento e che cosa conservare.Treno in ritardo: quando spetta l'indennità e quanto valeIl 25% del biglietto da 60 minuti di ritardo, il 50% da 120, salvo gli esoneri previsti. E da 60 minuti di ritardo previsto si può scegliere il rimborso integrale invece di partire.Autobus cancellato o in forte ritardo: la scelta che devono offrirtiOltre due ore di ritardo alla partenza scatta un diritto di scelta. Se il vettore non è in grado di offrirla, spetta il 50% del biglietto oltre al rimborso.Vacanza rovinata: due o tre anni per chiedere il risarcimento, a seconda del dannoRiduzione del prezzo e danni diversi da quelli alla persona si prescrivono in due anni dal rientro. Danno da vacanza rovinata e danni alla persona in tre.Albergo o B&B: overbooking, prenotazione cancellata e caparraSe la struttura cancella o non ha la camera, si sceglie fra il doppio della caparra confirmatoria, se era stata versata, e il risarcimento del danno; chi disdice una prenotazione con date precise non ha il recesso di quattordici giorni.Noleggio auto: danni addebitati dopo la riconsegna e costi non annunciatiIl verbale e le foto al ritiro e alla riconsegna decidono il reclamo; per un danno contestato dopo una riconsegna senza riserve si può sostenere che la prova tocchi alla società e un addebito imprevisto sulla carta si contesta alla banca entro otto settimane.

Il servizio che scrive e spedisce la lettera per i problemi di questo tipo apre a breve.

Iscriviti alla lista d'attesa →

Il servizio non è ancora aperto. Chi si iscrive riceve al lancio la prima lettera gratis, spedizione via PEC compresa.